Tiago Paitán estudia Comunicación Empresarial y Marketing Digital en la Universidad ESAN, pero fuera del salón de clases gestiona algo que comenzó cuando tenía ocho años y escucho la canción The Way: Ariana Grande Perú, fanclub dedicado a la artista estadounidense.

«La vi en Victorious, en Sam & Cat, y me enamoré de su trabajo. Por redes me enteré que existía un fanclub, me uní al grupo de WhatsApp y empecé como un miembro más», cuenta.

Después de pasar una entrevista, poco a poco fui asumiendo las redes junto a un equipo. Hace tres años asumió el rol de administrador general, relacionista público y organizador de eventos de la organización.

¿Cómo manejan el estilo visual y el contenido de la página? 
Me encanta mucho el orden y llevar un estilo propio en cada publicación para que la cuenta se vea bonita y coherente. Para eso, contamos con el respaldo de ciertas páginas que nos ayudan con la edición y, cuando son publicaciones propias del fanclub, nos reunimos entre Joselito, Aizak, Nicki y yo para plantear los post de la semana. No llevamos un orden demasiado estricto porque Ariana suele lanzar cosas de la nada. Por ejemplo, hace unos días hubo un anuncio importante y tuve que editar en la cafetería de la universidad. Así es esto. 

¿Has sentido frustración al tener que equilibrar las responsabilidades de la universidad con las del fanclub?  
He sabido priorizar. Recién estoy en segundo ciclo y equilibrar estas facetas ha sido retador, especialmente con el último evento que organizamos. La universidad me consume demasiado, pero siempre trato de darme un tiempo para el fanclub, mantenerlo activo y organizar bien mis tareas. Como ya tengo gente detrás que me ayuda con la edición, la publicación y el grupo de WhatsApp, que es nuestro primer medio de comunicación, nos mantenemos constantes. 

¿Cómo surgen las ideas para crear contenido que enganche? 
Depende mucho del contexto actual. Por ejemplo, el video viral de Ariana Grande en Plaza Norte lo usamos como meme, como un enganche para la cuenta. Y la campaña para traer a Ariana a Perú surgió de una reunión junto a otros fanclubs de Brasil, Paraguay, Colombia y Francia. En Perú hicimos posts con los colores de la bandera pidiendo a Live Nation y a las productoras que nos hicieran caso. Todo recae en los fans: los reposts, los likes y las etiquetas. 

Han trabajado con marcas como Universal Pictures Perú y Cinemark. ¿Cómo se dio esta colaboración? 
Eso me emociona demasiado porque nunca pensamos llegar a colaborar con marcas así. De hecho, fueron ellos quienes nos buscaron. Universal Pictures me contactó a través de su gerente de marketing  y la experiencia fue increíble. Te cuento una primicia: vi Wicked mucho antes del estreno oficial, a inicios de noviembre, en una función exclusiva en un cine de San Isidro junto a Ric La Torre. Con estas colaboraciones también tuvimos acceso a los trailers de manera anticipada, participamos en la gestión de los paneles publicitarios y pudimos dar pases exclusivos a fans para que nos acompañaran en actividades. 

Sé que también formas parte del staff del fanclub de Katy Perry. ¿Cómo fue conocerla en Chile? 
Nos organizamos meses antes y llegamos un día antes al concierto. Vimos en Twitter que Katy estaba ensayando a la vuelta de nuestro Airbnb y fuimos corriendo. Esperamos tres horas bajo seis grados bajo cero, en shorts, y valió la pena. Salió en una camioneta, sacó la mitad de su cuerpo por la ventana y saludó a cada uno. Le dije que habíamos venido solo desde Perú para verla. Un dato que no puedo ignorar es que la conocí a las 11:43, que es mi número espiritual  y justo su último álbum se llama 143. 

¿Viajarías a otro país solo para ver a Ariana? Daría todo por Ariana. Soy consciente de que probablemente no vendrá a Perú, pero quizás vaya a Brasil, México, Argentina o Chile. Las esperanzas son bajas por ahora. 

¿Sientes que estas experiencias han influido en quién eres y en lo que quieres hacer? 
Desde pequeño tenía claro que este sería mi camino. Me gusta diseñar, estar con el público y crear experiencias. El fanclub confirmó que el Marketing y la Comunicación son lo que realmente quiero. 

¿Qué le dirías a alguien que quiere llevar un proyecto así mientras estudia? 
Que organice sus tiempos y reclute gente con la misma visión y la misma locura por un artista. Que sepa manejarse en redes y lleve un horario flexible. Es cuestión de organizar tiempos, ser paciente y tener claro que hacer algo que te gusta es lo ideal.

*Entrevista realizada para el curso Técnicas de Entrevista 2026-1